Politică de Confidențialitate

1. Introducere

Această politică descrie modul în care Server Harghita SRL, proprietarul site-ului www.getticketfor.me, colectează, utilizează și protejează informațiile pe care ni le furnizați sau pe care le colectăm în legătură cu experiențele dvs. online pe website. De asemenea, politica explică alegerile pe care le puteți face privind modul în care folosim informațiile dvs. personale și completează informațiile pe care le-ați furnizat în alte circumstanțe.

Prezenta politică a fost redactată luând în considerare legislația europeană și națională în vigoare, inclusiv:

• Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 679/2016 („GDPR")
• Legea 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR
• Orice decizii și recomandări emise de Autoritatea Națională de Supraveghere a Protecției Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Dezvoltarea continuă a tehnologiei, modificările serviciilor noastre sau situația juridică pot necesita ajustări ale acestei politici. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment această declarație privind protecția datelor și vă recomandăm să verificați periodic data ultimei revizuiri afișate în partea de sus a politicii.

Această politică se aplică exclusiv magazinului online www.getticketfor.me („website" sau „magazin online").

2. Date colectate

Putem colecta următoarele informații:

• Date personale: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de facturare, detalii de plată
• Date despre tranzacții: biletele achiziționate, datele și orele evenimentelor, metodele de plată
• Date tehnice: adresă IP, tipul browserului, paginile vizitate, durata sesiunii pe site
• Date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor și analiza statistică

3. Scopul prelucrării datelor

Datele colectate sunt folosite pentru:

• Procesarea și gestionarea comenzilor de bilete
• Emiterea și trimiterea biletelor către utilizatori
• Trimiterea de notificări privind evenimente și servicii, dacă utilizatorul a consimțit
• Analiza statistică și optimizarea serviciilor site-ului
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor dvs. se bazează pe:

• Consimțământul dvs. expres
• Necesitatea executării unui contract (achiziția biletelor)
• Respectarea obligațiilor legale (facturare, raportări fiscale)
• Interesele legitime ale operatorului (prevenirea fraudei, analiza statistică)

5. Partajarea datelor

Datele dvs. pot fi partajate doar cu:

• Furnizori de servicii de plată și procesare a tranzacțiilor
• Companii care oferă servicii tehnice site-ului (hosting, mentenanță)
• Autorități publice, atunci când este cerut de lege

Nu vindem sau închiriem datele dvs. personale pentru scopuri de marketing.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației privind protecția datelor, aveți dreptul să:

• Accesați datele personale colectate despre dvs.
• Rectificați orice date inexacte sau incomplete
• Solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Restricționați prelucrarea datelor
• Beneficiați de portabilitatea datelor
• Vă opuneți prelucrării datelor pentru marketing direct
• Depuneți plângeri privind prelucrarea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice întrebări legate de datele dvs., ne puteți contacta la:

De asemenea, dacă aveți întrebări, plângeri sau doriți să vă exercitați drepturile privind datele dvs. personale, puteți contacta direct Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.

8. Păstrarea datelor

Datele dvs. sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• Funcționarea corectă a platformei
• Analiza traficului și optimizarea experienței utilizatorilor

Utilizatorii pot gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.